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【2020年收费站第一季工作总结】 收费站个人工作总结

发布时间:2020-05-26 21:41:15 浏览数:

2020 年收费站第一季工作总结 2020 年第一季度在上级主管部门的正确领导下,坚持以收费工作为中心,严格按照安全畅通、依法收费、文明服务、应收不漏的十六字方针来开展收费工作,以创建文明活动为主体,以服务人民,奉献社会为宗旨,以畅、洁、绿、美优质文明服务为目标,在认真总结 2019 年工作情况的基础上.针对过去一年的所取得的成绩和不足,结合实际,制定了年度工作计划,并按计划有步骤实施,1 至 3 月份的各项工作任务均能按计划顺利完成,具体情况总结如下

  一,通行费征收及交通量

  本季度受疫情影响,从2月17日后根据上级文件要求,施行免费通行政策,3个月来共收缴通行费*****元,交通总量*****辆,其中入口交通量******辆,出口交通量******辆,日平均交通量***辆。

  二、积极部署备战“两节”

  根据上级有关精神指示,在两节到来临之际,及时召开站务会议,針对春运期间车辆增等信况,认真布置落实各项工作,要求各科积极配台收费班组做好后勤保.保证收费工作顺利开辰:同时要求收费班组在做好收费、安全、唱收唱付等工作的同时,积极开展优质文明服务,为司机排优解难,树立良好的窗口形象,为了保证各项工作的顺利开展,收费站落实两节值班制度,要求值班人员 24 小时坚守岗位,做好日常工作,并做好记录和汇报工作。

  三、加学习设队位

  为了增强爱国、爱岗、敬业、奉献意识,提高全站员工综合素质,我站通过组织全站人员学习的方式,积极引导广员工解放思想更新观念、进一步提高竞争意识、效益意识、服务意识,增强危机感、紧迫感和责任感,不断提高自身素质。

  五、疫情管控

  本季度受疫情影响,根据上级部门的要求,对收费广场周边,悬挂了疫情宣传条幅,针对过往司乘人员对疫情知识及防护方法进行了宣传。加强了办公楼与寝室楼的出入管理,设立专人对进入人员进行体温测量和登记,有效的保证了站内人员的身体健康。针对疫情,组织开展了新冠疫情应急预案演练,对所有员工关于新冠疫情的相关知识进行了教育,有效提高了员工们的防护意思和防护方法,提高了员工们对疫情的正确认识和防护意识。制定站内消毒制度,制定专人负责日常消毒,保证了楼内环境卫生。

  六、入口治超工作

  开展入口治超工作,针对超限车辆增派外勤引导,确保正常称重。加大稽查力度,对外稽查闯关车辆,对内稽查人员廉洁自律情况,保证入口治超工作的顺利开展,确实管控好入口超限超重车辆的监督,

  七、存在不足

  1、制度落实不彻底,相关规定落实不严谨。

  2、稽查机制不完善,监督工作不全面

  八、整改措施

  1、开展制度培训,进行考试,保证制度规定长效性。

  2、完善稽查制度,做到稽查无死角,无漏查。

  2020 年 4 月 1 日

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